运输政策

运费是多少?

全球所有订单均可免费送货。但请注意,根据您所在国家/地区的法规,海关可能会征收进口关税、税款或海关费用。这些费用由客户自行承担。

处理时间

一旦收到您的订单,我们将在2-3 个工作日内开始处理。

预计交货时间

订单处理完毕后,我们会将跟踪信息发送到您购买时使用的电子邮箱。送货通常需要10-15 个工作日,但可能会因节假日、天气或不可预见的事件而延迟。

延迟和支持

如果您的订单未在预计的交货时间内到达,请联系我们的支持团队customersupport@generalgoodsy.store

  • 如果您的订单在原始购买日期后60 天内未送达,
    联系我们的支持团队以获得购买全额退款。
  • 此政策不涵盖客户在提供
    运输详情或错过的包裹递送。

错过包裹递送

如果发货信息不正确、收件人不在或包裹无人认领,则可能会发生错过送货的情况。请确保您的发货信息准确无误,以避免送货问题。

运输信息的责任

如果输入错误的发货信息导致货物被盗或丢失,买方将承担全部责任。发货信息包括提供正确的送货地址和电子邮件地址。请在确认订单前仔细检查所有信息。下订单后,即表示您同意销售,并声明输入的所有信息(包括送货地址和电子邮件地址)均正确无误。

假期和天气影响

在节假日高峰期或恶劣天气条件下,运输时间可能会延长。在此期间,我们感谢您的耐心和理解。

如果您有其他问题或疑虑,请随时通过customersupport@generalgoodsy.store与我们联系。

感谢您选择 GENERAL GOODSY™!

最后更新:2024 年 11 月 13 日